本月我院教学质量管理工作主要围绕课堂督导听课、企业督导听课、扩招专业线上教学检查、学生督导等四大方面进行。

我中心充分利用大数据监控中心、课堂听课、教学巡查、学生调查问卷、学生督导员座谈、线上教学检查、视频监控等形式对我院教学质量进行综合把控，现将五月份教学质量汇报如下：

1. 整体运行情况

5月份超星学习平台使用情况统计如下：

4月28日至5月31日，督导听课20人；校内教学巡查14天，扩招专业线上教学检查8天。

本月签到率照上月有所下降，全院平均签到率环比下降4%，具体情况数据如下：

1. 学生调研结果分析

质量办于本月组织2019级、2020级在校生对我院5月份教学质量进行问卷调研，参与调研1792人，其中2019级占31.19%，2020级占68.81%，参与调研人数占前三位的是经贸管理系、航空服务系、纺织服装系。主要内容及分析如下：

（一）师德师风

图1师德师风情况

经调查，我院师德师风总体情况良好。本次调研中发现，有34人反应教师存在言行举止不符合教师身份的情况，较上月增加1人；仍有26人反应教师不安作息时间上下课，与上月持平；仍有16人反应教师存在无故停课、调课或找他人代课，与上月持平；58人反应作业量过多以致无法按时完成，较上月增加6人；14人反应存在撞课撞教室的情况，较上月减少6人；30人反应上课讲述过多与课程无关的内容，较上月增加3人；23人反应教师照本宣科，没有与学生互动，较上月减少5人；17人反应教师无视课堂纪律，无论学生什么转态，始终没有课堂管理；8人反应老师存在其他问题，例如个别教师踹学生凳子并进行人身攻击；个别教师上课玩手机中途离开课堂；个别教师上课时生气摆架子不讲课、学习通签到手势过于复杂等。希望各系对调研结果进行分析，强调教师个人言行举止。

（二）课程思政情况

图2课程思政情况调研结果

加强高校思想政治教育工作，必须从高等教育“育人”本质要求出发，从国家意识形态战略高度出发，不能就“思政课”谈“思政课”建设，而应抓住课程改革核心环节，充分发挥课堂教学在育人中主渠道作用，着力将思想政治教育贯穿于学校教育教学的全过程，着力将教书育人落实于课堂教学的主渠道之中，深入发掘各类课程的思想政治理论教育资源，发挥所有课程育人功能，落实所有教师育人职责。

从本次调研结果发现，我院教师课程思政过程较为良好，大部分教师可以做到在知识传授和能力培养过程中引导价值观；课程内容融入政治认同、国家意识、文化自信、人格养成等思想导向；能较好渗透仁爱之心、职业素养、工匠精神。但仍有254位同学反应任课教师只讲专业知识没有课程思政内容，我院教师课程思政工作仍需继续加强。

（三）课堂纪律

通过教学督导及质量办教师日常巡查、视频监控、日常听课等方式发现，我院学生本月问题集中在后排学生睡觉、玩手机情况严重，针对该问题，本月设计题为“目前你对待学习的态度属于以下哪种情况”的问卷，具体回收内容情况如下：

图3学习态度情况调研结果

有1453人表示有强烈的学习欲望，并能按时保质的完成学习任务；430人表示有学习欲望，但总是找各种借口导致不能按时完成学习任务；192人得过且过，完成学习任务就行，不关心质量；34人为消极应付的学习态度。希望相关系部进行排查，针对学习态度消极应付、得过且过及爱找理由拖延任务的同学加强沟通，提升学生学习兴趣及学习主动性。

图4影响教学质量情况

本月设计了题为“你认为影响课堂效率、教学质量，影响自身或其他同学无法取得理想成绩的原因”的问卷。142位学生认为教师备课不充分，课程内容浅显；285人表示课程内容讲得含糊不清听不懂、节奏太快跟不上；365人认为教师授课方式死板，提不起学习兴趣；947人上课时注意力不集中容易犯困；477人表示手游短视频等内容吸引力太大，想看手机。

在被调查“你认为我院哪些方面需要进一步改善或提升”的问题中有学生反应：

1. 希望多开展课外活动；

2. 希望通过多种形式提升给学生幸福感；

3. 增强课堂活跃度，增加师生互动性，提升课堂趣味性；

4. 希望个别教师注意个人言行举止，提升个人素质；

5. 希望期末上课期间教师带领学生复习；

6. 个别学生反应不希望找教育机构代课；

7. 希望老师加强课堂管理，进一步完善课程评分制度；

8. 多数学生反应教学楼卫生间及寝室卫生间门锁和亮化设施需要维修，部分冲水设施损坏应及时维护；

9. 希望老师们多为学生推荐实习岗位；

10. 多人反应希望增加专业实训课程；

11. 部分学生表示应加大对学生吸烟喝酒的管控力度；

12. 多人反应女生2号寝室楼整体环境需要改善；

13. 部分学生反应希望改善校园网络环境，提升网速；

14. 个别学生反应已外出实习学生作业较多，希望调整实习学生校内课程考核方式。

（四）教学质量满意度

图5五月份教学质量满意度调查结果

通过本次调研，有1095人对我院本月教学质量表示非常满意，占总调研人数的60.73%，较上月降低2%；609人表示满意，占总人数的34.05%，较上月降低0.27%；75人表示一般，占总人数的4.16%，较上月增加1.61%；24人表示不满意或非常不满意，较上月增加12人。经调研，对教学质量表示一般及以下的同学反应教师存在以下问题：

1、个别课程作业量太大，难以完成；

2、个别教师讲课死板没有趣味性；

3、个别学生希望加强学生吸烟及喝酒情况的管控；

三、学生座谈

本月学生信息员座谈，学生反馈整体教学秩序良好，师德师风校风学风较好，个别学生反馈问题如下：

1、个别课程教师评分方式不太合理，部分学生认真细致原创完成的作业与抄袭糊弄的作业分数相差无几，建议教师认真分辨，合理评分；

2、个别外聘教师课堂管理不严格，导致学生迟到早退现象严重，并且课堂纪律混乱，学生玩手机现象严重；

3、课程连上节数设置，尚需各系研究后，根据课程特点，合理设置连上节数。

4、女生4号寝室楼5楼没有热水，学生用水不便；

5、3号教学楼厕所没有灯，夜间使用洗手间非常不便。厕所门锁绝大部分已坏，希望尽快修理。

图6五月份学生信息员座谈

四、教学检查及听课情况

（一）专职督导、质量办人员听课及教学检查情况

本月教学检查及听课主要存在以下两个问题：

1、后排学生玩手机情况较为普遍；

2、课堂互动环节较少，调动学生学习积极性方式方法较少。

（二）系部教师互相听课情况

本月各系部教师听课216人次，评语及建议绝多数为“戴高帽”式评价，建议取消教师互相听课环节，据了解多数系部教师间听课多为走过场、形式化严重。极少教师提出问题，具体问题如下：

1、个别教师应注意教学方法灵活多样，应注重学生合作能力的培养；

2、个别教师应增加与学生的互动，调动学生学习积极性，强调学生带教材进课堂；

3、建议加强课堂纪律管理，个别学生上课说话、睡觉、玩游戏；

4、建议个别教师放慢语速；

5、建议个别教师不能卡点进教室，建议提前5分钟进教室做好课前准备；

五、企业督导听课反馈

本月已有5个系部完成了企业督导听课，具体企业督导反馈意见如下：

1、部分实操类课程，教师可将实物作为样例，给学生展示一下，学生体会更生动；

2、个别年轻教师理论与实践严重脱节，案例所用实物三十多年前已停用；

3、教师应增加实践经验，多增加企业历练；

4、希望给学生养成观察的好习惯；

5、建议教师增加专业相关的真实项目案例；

6、紧贴企业人才标准前沿，在注重技术动作掌握的基础上，强化学生职业意识和职业情感；

7、应结合专业特点，设计形式多样，符合企业岗位实战，专业特色鲜明，活泼有趣的技能训练活动；

8、建议让学生先动手实操，实操过程中出现的问题，再鼓励学生到教材中找解决办法；

9、以赛促教，以赛促学，多组织实操比赛。

以上内容为我院5月份教学质量月报内容，希望各系针对学生、督导、企业专家提出的问题做出积极整改，为我院师生提供更加优质的教学环境。

质量管理与评价中心

2021年5月30日